TÉRMINOS Y CONDICIONES

(TERMINOS Y CONDICIONES)

MR. Art como marca y todos sus logotipos o diseños están protegidos por el Instituto Mexicano de Propiedad Intelectual

Todas las imágenes que se encuentran en las diferentes plataformas de MR. Art son propiedad de la marca, a excepción de Imágenes que provengan de un banco de imágenes del cual la se tenga derechos de uso; Imágenes proporcionadas por artistas afiliados con su previo consentimiento para la comercialización de las mismas; o imágenes que son del dominio público.

Así mismo, todos los artículos y publicaciones en las redes o sitio web de MR. Art son propiedad de la empresa a menos de estar citados como propiedad de otra persona o empresa.

Se prohíbe el uso de imágenes y artículos de MR. Art para uso comercial a menos de contar con previa autorización escrita por parte de la empresa.

Los productos que aparecen y son comercializados por la empresa no son aptos para ser revendidos a menos de contar con autorización previa por escrito o relación comercial directa con la marca.

Los diseños gráficos de todos los productos comercializados por la empresa son propiedad de la empresa y no se permite la impresión o comercialización de estos.

Los precios indicados en la página ya incluyen IVA. Los precios incluyen el producto impreso solicitado por el cliente así como el envío en los casos indicados. Los precios indicados en la página incluyen solamente envíos en la república Mexicana.
Los precios solamente incluyen lo que está estipulado dentro del producto que se está comprando. Es decir, no incluyen todo lo que pueda aparecer en la foto del producto a menos de que esto sea indicado como parte del producto.

Los tiempos de entrega de cualquier pedido son estipulados para cada producto específico, y en días hábiles dependiendo también el método de envío o recolección seleccionado.

El tiempo de entrega publicado en el carrito de compra regirá el compromiso de la empresa para todos los artículos relacionados en esa compra. En caso de existir inconsistencias con el tiempo de entrega publicado en algún otro lugar de la página, favor de reportarlo al área de atención al cliente enviando un correo a mr.art.mex@gmail.com

MR. Art tampoco se hace responsable por imágenes que los usuarios pudieran agregar a sus diseños. Los usuarios son los únicos responsables de asegurarse que estas imágenes no están protegidas por la ley en México u otro país.

Usted confirma estar de acuerdo con que le hagamos llegar todo tipo de comunicación legal y avisos electrónicamente, bien sea en nuestro sitio web o, o promociones relativas a compras previas o suscripciones, enviándole un correo electrónico a la dirección que nos indicó cuando se registró en nuestro sitio web.

Usted podría retirar su consentimiento a recibir comunicaciones por parte nuestra de forma electrónica poniéndose en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

Como usuario o cliente de MR. Art usted se compromete y hace responsable de cualquier reclamación o indemnización a cargo de la Sociedad y/o sus afiliados derivado de la reproducción o comercialización de imágenes, propiedad de terceros, sin previa autorización de la marca.

(PAGOS)

Los pagos de sus compras se pueden realizar en línea de manera 100% segura con tarjetas de débito o crédito.
Los pagos se procesan en línea por las empresas PayPal, Conekta, Mercado pago, y OpenPay. Estas empresas cumplen con todos los estándares de confiabilidad y calidad estipulados en la República Mexicana y por las diferentes entidades regulatorias del comercio por internet.
Los pagos en efectivo pueden ser realizados en sucursales de 7eleven, Farmacias del ahorro, Farmacias Benavides, Extra y otras tiendas de conveniencia afiliadas.

así como con depósitos a la cuenta bancaría de la empresa cuando así se requiera.

La página está montada sobre la plataforma Shopify. Esto hace que la página sea muy robusta y segura para los usuarios. Toda la información obtenida de los usuarios será utilizada únicamente por la empresa para brindar el servicio de la mejor manera posible.

Los datos de tarjetas de crédito o débito son manejados por las empresas MercadoPago, Conekta, PayPal y/o OpenPay, y MR. Art no tiene acceso a información sensible de esta índole. Como se mencionó en el párrafo anterior, estas empresas cumplen con todas las regulaciones Mexicanas y de entidades regulatorias del comercio por internet que aplican a nuestro país.

Los pedidos a la empresa se realizan mediante nuestra la plataforma web ó página Oficial de Instagram @mr.art_mx.

Para realizar un pedido primero se tiene que especificar datos relevantes del producto que se desea adquirir así como la dirección correcta a donde este va a ser enviado.

Al realizarse el pago de un pedido este se manda directo a producción.

No se pueden hacer cancelaciones y/o reembolsos de pedidos una vez que fueron fabricados.
Para hacer cambios o ajustes en un pedido se deben de comunicar vía whatsapp atención al Cliente de MR. Art

Los ajustes al pedido solamente se realizarán cuando el pedido todavía no se haya fabricado, si el pedido ya fue fabricado no se podrá hacer ningún cambio a este.
Cualquier excepción a esta cláusula no servirá como antecedente ni comprobante de su invalidez.

MR. Art se reserva el derecho de cancelar o negar pedidos de productos que tengan el precio mal indicado en la página. Es decir, si el precio de un producto se encuentra mal indicado en la página, MR. Art tiene el total derecho de detener este pedido e informar al cliente si hubiera algun error y en ese caso, el cliente deberá de pagar el precio correcto indicado por la marca, de lo contrario no se fabricará ni entregará el pedido, y el precio erróneo pagado sería reembolsado al cliente a su método de pago original, o en su defecto por algún medio a convenir entre la empresa y el cliente, siempre que la empresa lo determine como un método válido y razonable para realizarlo.

Los plazos de entrega pueden variar según el producto que se compró.

Los plazos de entrega se estipulan en la información del producto. El lugar de entrega del producto es en la dirección que fue indicada previamente por el cliente que lo compró.

En caso de no encontrarse al cliente o alguien que reciba el producto en dicha dirección, se tratará de entregar en 1 ocasión más, sumando 2 intentos de entrega en 2 días consecutivos y de no tener éxito en ninguno de estos intentos de entrega, el producto será resguardado en las instalaciones más cercanas del proveedor de paquetería y logística, en este caso pueden ser DHL, FedEx, Estafeta o Redpack. El producto podrá ser enviado de vuelta a las instalaciones de la marca posterior a lo cuál la empresa no se compromete a su nuevo envío, ya que la decisión de volverlo a enviar aplicaria costo adicional de nuevo envío pero sin poder solicitar un reembolso.

Cualquier otro curso de acción será determinado por la empresa mediante comunicación directa con el cliente, buscando dentro de lo posible encontrar la mejor solución para el cliente.

Los datos recopilados por la empresa serán utilizados únicamente para asegurar el servicio prometido a los clientes. Los datos no serán compartidos con ningún tercero y jamás serán utilizados para fines diferentes a proveer los servicios de la empresa..

Al utilizar cualquiera de nuestras herramientas usted establece consentimiento explícito para recibir comunicación de parte de MR Art.

Los términos de uso pueden ser modificados sin previo aviso a los clientes.
Los términos de uso aplicables a cada compra son los que estaban publicados en MR Art en el momento de realizar dicha compra.

Los clientes tendrán que acceder a estos términos de uso antes de poder completar su compra, por lo que recomendamos leerlos antes de realizar cualquier compra..

(CUPONES y/o PROMOCIONES)

Las condiciones de las promociones son estipuladas en cada evento determinado por la marca y pueden ser cambiadas o variables sin previo aviso.

Sin embargo, siempre se respetarán las promociones anunciadas y/o publicadas en cualquier red social o sitio web de MR. Art